Cause probable : Pli retiré en cours d’affranchissement
Solution :
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Tenir le pli fermement pendant l’affranchissement ou utiliser un papier plus épais (8mm max)
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Ouvrir le capot et vérifier qu'aucun morceau ne bloque la cellule
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Actionner manuellement la cellule
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Débrancher puis rebrancher le câble d’alimentation électrique.
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Si après 5 tentatives le défaut persiste, contacter le SAV
