Cause probable 1 : La balance à été connectée à votre machine lorsqu’elle était sous tension
Solution :
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Vérifier que votre machine n’était pas sous tension lorsque la balance a été connectée.
Cause probable 2 : La balance est décalibrée
Solution :
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Eteindre et allumer le système (en débranchant et rebranchant le câble d’alimentation électrique).
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Retirer le pli de la balance
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Appuyer deux fois sur la touche balance sur votre machine

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Appuyer ensuite sur OK pour confirmer le calibrage à zéro de la balance
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Votre machine doit maintenant afficher 0 gr
Cause probable 3 : Le poids du pli pesé est supérieur à 2 kg
Solution :
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S’assurer de ne pas mettre de pli ou colis de plus de 2 kg sur la balance. La portée maximale de la plateforme est de 2 kg
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Si le problème persiste, contacter le SAV